Politique de confidentialité et de cookies DCP Monaco

Politique de confidentialité

Dental Care Products, 2 Boulevard du Jardin Exotique 98000, Monaco, est le partenaire exclusif d'exécution et le vendeur de produits www.dcpmonaco.com.

dcpmonaco.com est la plate-forme d'exécution exclusive pour les produits fabriqués par le bureau de Bonyf AG situé à Vaduz, Principauté du Liechtenstein (appelée la vallée dentaire) et usine située en Suisse. Nous prenons votre vie privée très au sérieux, par conséquent nous vous invitons à lire attentivement cette politique car elle contient des informations importantes sur:

  • qui nous sommes,
  • comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons des informations personnelles,
  • vos droits en relation avec vos informations personnelles, et
  • comment nous contacter et les autorités de surveillance dans le cas où vous avez une plainte.
Qui nous sommes

Bonyf(«nous») recueille, utilise et est responsable de certaines informations personnelles vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes régis par les règles générales sur la protection des données qui s'appliquent dans toute l'Union européenne (y compris le Royaume-Uni) et nous sommes responsables en tant que « contrôleur » de ces informations personnelles aux fins de ces lois.

Les informations personnelles que nous collectons et utilisons
a) Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous collectons les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez:
Prénom;
address e-mail;
address postale;
date de naissance;
numéro de téléphone.

Quelques exemples de quand nous recueillons ces informations
Lors de l'inscription à un compte;
Lorsque vous faites des achats..

b) Informations personnelles que vous fournissez sur des tiers

Si vous nous fournissez des informations sur une autre personne, vous confirmez que celle-ci vous a désigné pour agir en son nom et a accepté que vous
consentez en leur nom au traitement de leurs données personnelles. Elle recevra des notifications de protection des données en leur nom, et consentent en leur nom au transfert de leurs données personnelles à l'étranger.

c) Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou votre appareil électronique lorsque vous accédez à notre site Web. Des technologies similaires incluent des balises Web, des balises d'action, des objets partagés locaux («flash cookies») et des gifs à pixel unique. Ces technologies peuvent être utilisées pour suivre les actions et les activités des utilisateurs et pour stocker des informations à leur sujet. Nous utilisons ces cookies et / ou des technologies similaires sur ce site.
Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour surveiller et / ou collecter les informations suivantes:
Combien de fois un utilisateur visite le site Web;
données de localisation;
Address IP;
donnée de trafic.

Ces informations aident à construire un profil de nos utilisateurs. Certaines de ces informations peuvent être agrégées ou statistiques, ce qui signifie que nous ne serons pas en mesure de vous identifier individuellement
En outre, il convient de noter que dans certains cas, nos cookies ou technologies similaires peuvent être détenus et contrôlés par des tiers qui recueilleront également des informations personnelles à votre sujet.
La première fois que vous utiliserez notre site, nous vous demanderons si vous consentez à l'utilisation de cookies. Si vous ne le faites pas, les cookies ne seront pas utilisés. Par la suite, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment ou vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies et les sites Web ci-dessous vous indiquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner en conséquence
Pour plus d'informations sur les cookies, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

Nous collectons des informations sur nos utilisateurs aux fins suivantes:
Identifiez-vous et gérez tous les comptes que vous détenez avec nous; traiter votre commande; analyses statistiques.

Avec qui vos informations peuvent être partagées

Nous pouvons partager vos informations avec:
Les organismes d'application de la loi dans le cadre de toute enquête visant à prévenir les activités illégales
Google.
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers.

Commercialisation

Nous aimerions vous envoyer des informations sur les produits, services, offres, compétition et nos activités qui pourraient vous intéresser. Ces informations peuvent être envoyées par courrier, courrier électronique, téléphone, SMS ou appel automatisé.
Nous vous demanderons si vous souhaitez que nous vous envoyions des messages marketing la première fois que vous fournissez des informations de contact pertinentes (par exemple, sur l'achat, l'inscription à une newsletter, la participation à une compétition, etc.). Si vous choisissez de recevoir ce type de marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment (pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique "Quels droits avez-vous?" (ci-dessous). Si vous avez des questions concernant la désactivation ou si vous recevez des messages indésirables, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Des informations personnelles doivent être fournies par vous-même, pourquoi ?

Les informations suivantes requises de votre part sont :
Nom;
Adresse d’expédition;
Adresse de livraison;
Email.

Ceci est pour nous permettre de faire ce qui suit:
Nom et adresse à des fins de livraison; Email pour fournir la réception de l'achat. Nous vous informerons au moment de recueillir des informations auprès de vous, si vous êtes tenu de nous les fournir.

Combien de temps vos informations personnelles seront conservées

Nous conserverons vos informations personnelles pour les périodes suivantes:
Toutes les informations personnelles recueillies pourraient être conservées à vie.
Ces périodes ne sont pas nécessaires dans chaque cas.
Raisons pour lesquelles nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles
Nous comptons sur ce qui suit comme la base légale sur laquelle nous recueillons et utilisons vos informations personnelles :
Obligation légale

Garder vos informations sécurisées

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que des renseignements personnels soient perdus accidentellement ou utilisés ou consultés de façon non autorisée. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles à ceux qui ont réellement besoin de le savoir. Ceux qui traitent vos informations le feront uniquement de manière autorisée et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous utiliserons également des mesures technologiques et organisationnelles pour sécuriser vos informations. Ces mesures peuvent inclure les exemples suivants:
l'accès au compte utilisateur est contrôlé par un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques; toutes les données sont stockées sur notre serveur sécurisé appartenant à l'entreprise Icehosting; les détails de paiement sont cryptés en utilisant SSL.
Nous avons également des procédures en place pour faire face à toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous aviserons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que des renseignements personnels soient perdus accidentellement ou utilisés ou consultés de façon non autorisée. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles à ceux qui ont réellement besoin de le savoir. Ceux qui traitent vos informations le feront uniquement de manière autorisée et sont soumis à une obligation de confidentialité. Nous utiliserons également des mesures technologiques et organisationnelles pour sécuriser vos informations. Ces mesures peuvent inclure les exemples suivants: l'accès au compte utilisateur est contrôlé par un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques; toutes les données sont stockées sur notre serveur sécurisé appartenant à l'entreprise Icehosting; les détails de paiement sont cryptés en utilisant SSL. Nous avons également des procédures en place pour faire face à toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous aviserons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. En effet, bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour sécuriser vos données personnelles, en utilisant le site, vous reconnaissez que l'utilisation d'Internet n'est pas entièrement sécurisée et pour cette raison nous ne pouvons garantir la sécurité ou l'intégrité des données personnelles transférées par vous-même ou à vous via internet. Si vous avez des préoccupations particulières concernant vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous

Transferts de vos informations hors de l'EEE

Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles vers les pays suivants en dehors de l'Espace Economique Européen: USA (serveurs Google Analytics), Nederland (serveur Icehosting), Monaco (Dental Care Products) et Tunisie (société sœur de BonyfTunisia de Bonyf Liechtenstein).
Tout transfert vers ces pays sera effectué sur la base que ce pays, territoire ou un ou plusieurs secteurs spécifiques dans ce pays, ou une organisation internationale assure un niveau de protection adéquat.
Pour plus d'informations sur les transferts non-EEE, nos sauvegardes ou les détails de la Commission, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous. Nous ne transférerons pas vos données personnelles en dehors de l'EEE ou d'une organisation (ou d'un organisme subordonné) régi par le droit international public ou mis en place en vertu d'un accord entre deux pays ou plus.

Quels droits avez-vous ?

En vertu du règlement général sur la protection des données, vous bénéficiez gratuitement d'un certain nombre de droits importants. En résumé, ces droits incluent :

  • Traitement équitable de l'information et la transparence sur la façon dont nous utilisons votre utilisation des informations personnelles.
  • Accès à vos informations personnelles et à certaines autres informations supplémentaires que cet avis de confidentialité est déjà conçu pour répondre.
  • Nous demander de corriger toute erreur dans vos informations que nous détenons.
  • Exiger l'effacement des informations personnelles vous concernant dans certaines situations.
  • Recevoir les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations.
  • Vous opposez à tout moment au traitement des informations personnelles vous concernant pour le marketing direct.
  • S’opposer aux décisions prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative.
  • S’opposer dans certaines autres situations à notre traitement continu de vos informations personnelles.
  • Autrement, limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Réclamer une indemnisation pour les dommages causés par notre violation de toutes les lois de protection des données.
  • Pour plus d'informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent, voir les Directives du Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni sur les droits des individus en vertu du Règlement général sur la protection des données (http://ico.org.uk/for -organisations / guide-a-la-protection-de-donnees-generales-reglement-gdpr / droits-individuels /)
  • Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez :
  • Nous envoyons un email, nous appeler ou nous écrire.
  • Laissez-nous suffisamment d'informations pour vous identifier.
  • Avoir une preuve de votre identité (une copie de votre permis de conduire, passeport ou une carte de crédit / facture d'électricité récente).
  • Faites-nous savoir l'information à laquelle votre demande se rapporte.

De temps à autre, nous pouvons également avoir d'autres méthodes pour vous désabonner (désinscription) de tout marketing direct, y compris, par exemple, des boutons de désabonnement ou des liens Web. Si tel est le cas, veuillez noter qu'il peut y avoir une période après avoir choisi de vous désabonner dans laquelle le marketing peut encore être reçu pendant que votre demande est en cours de traitement.

Comment se plaindre

Nous espérons pouvoir résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez au sujet de notre utilisation de vos informations.
Le règlement général sur la protection des données vous donne également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de l'Union européenne (ou de l'Espace économique européen) où vous travaillez normalement ou en cas d'infraction aux lois sur la protection des données. L'autorité de surveillance au Royaume-Uni est le Commissaire à l'information, qui peut être contacté à l'adresse https://ico.org.uk/concerns/ ou par téléphone au 0303 123 1113.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été publiée le 17/07/2018 et dernière mise à jour le 12/07/2018
Nous pouvons changer cette politique de confidentialité d’occasionnellement. Vous devriez vérifier cette politique de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de la version la plus récente qui s'appliquera chaque fois que vous accédez à ce site Web. Nous tenterons également d'aviser les utilisateurs de tout changement :
Par un avis contextuel sur le bas du site.

Politique de Cookie

1) Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur ou votre appareil électronique lorsque vous accédez à notre site Web. Des technologies similaires incluent des balises Web, des balises d'action, des objets partagés locaux («cookies flash») et des gifs à pixel unique. Ces technologies peuvent être utilisées pour suivre les actions et les activités des utilisateurs et pour stocker des informations à leur sujet. Nous utilisons ces cookies et / ou des technologies similaires sur ce site aux fins suivantes :
Pour cibler notre marketing et suivre le comportement de nos clients sous notre boutique en ligne.

2) Informations collectées

Nous pouvons obtenir des informations sur votre ordinateur ou tout autre appareil électronique que vous utilisez pour accéder à notre site Web, tels que votre adresse IP, votre navigateur et / ou d'autres informations de connexion Internet. Nous traiterons cette information comme votre information personnelle.

3) Consentement pour les cookies

Dans la plupart des cas, nous aurons besoin de votre consentement pour utiliser les cookies sur ce site. L'exception est lorsque le cookie est essentiel pour que nous puissions vous fournir un service que vous avez demandé, ou essentiel à la fonctionnalité inhérente du site Web (par exemple pour vous permettre de stocker des articles dans un panier et / ou d'utiliser notre check -out processus).
Lorsque nous souhaitons utiliser des cookies qui nécessitent votre consentement, il vous sera demandé si vous consentez à l'utilisation de cookies de la manière suivante :
Cette plate-forme utilise des cookies de première et de tierce partie pour améliorer votre expérience et nos services. Conformément à GDPR (Règlement général de protection des données), nous aimerions obtenir votre consentement pour les efforts de marketing. En continuant à naviguer, vous acceptez leur utilisation. Pour plus d'informations, vous pouvez lire nos politiques de confidentialité et de cookies
Par la suite, vous aurez la possibilité de refuser l'utilisation de cookies en quittant notre site Web.

4) Les Cookies tiers

Nous travaillons avec des fournisseurs tiers qui peuvent également créer des cookies sur notre site Web. Ces cookies et leurs propriétaires tiers sont inclus dans le tableau ci-dessous. En consentant à l'utilisation de cookies sur notre site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies. Ces cookies peuvent être utilisés pour collecter les informations suivantes :
Votre adresse IP et l'heure de la visite Le fait que vous avez visité notre site Web ; votre navigateur Web , votre système d'exploitation; votre appareil; votre pays.

5) Cookies et technologies similaires utilisés sur ce site

Les cookies / technologies similaires suivants sont utilisés sur ce site:
Cookies tiers :
(Nom du cookie --- Propriétaire --- Objet)
Google Analytics pour créer des listes de re-marketing à utiliser sur notre système Google AdWords ou tout autre système basé sur une campagne.
Cookies appartenant à l'opérateur de ce site :
(Nom du Cookie --- But)
Panier d'achat - Pour stocker les articles ajoutés au panier par les utilisateurs ; Caisse - Pour stocker les détails de l'utilisateur pour faciliter la check-out.

6) Comment désactiver les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies et les sites Web ci-dessous vous indiquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner en conséquence.
Pour plus d'informations sur les cookies, visitez généralement aboutcookies.org ou la page web du Commissaire à l'Information sur les cookies ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/

Informations de contact :

Si vous avez des questions concernant cette politique ou les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter par:
e-mail: info@dcpmonaco.com
post: Dental Care Products Monaco, 2 Bd du Jardin Exotique,98000 MONACO